O que devo misturar na henna?

Para preparação da Henna a melhor opção é a adição da propriamente desenvolvida Solução de Mistura. A Solução de Mistura Nova Estética potencializa o efeito da aplicação e cria uma mistura perfeitamente homogênea para aplicação.

Em outros casos, a henna também pode ser preparada com água destilada ou mineral. Não é recomendado o uso de soro fisiológico, pois o mesmo pode oxidar a henna. Nunca adicione o fixador na preparação da henna.

Para mais detalhes, consulte o passo a passo de aplicação.

Cobertura de fios brancos?

A henna Nova Estética proporciona, além da coloração do supercílio, a pigmentação dos fios, cobrindo até 98% dos fios brancos.

Qual a durabilidade da Henna?

Em média de 3 a 7 dias na pele e até 15 dias no pelo. A durabilidade da Henna varia de pessoa pra pessoa, recorrente a vários fatores. Peles mais oleosas tendem a diminuir a durabilidade da Henna, assim como a umidade local, exposição ao intemperismo e frequência de higienização. Por outro lado, ambientes de clima mais seco e peles com pouca oleosidade apresentam durabilidade superior da hena na pele e no pelo.

Para potencializar e aumentar a durabilidade da Henna Nova Estética, recomendamos que a aplicação seja feita com nosso produtos de pré e pós aplicação desenvolvidos exclusivamente para o melhor resultado e maior durabilidade.

Confira a linha completa de produtos pré e pós aplicação.

Qual o prazo de validade da Henna?

Todas as embalagens são marcadas com lote e validade que se resumem no período de 30 meses datados da fabricação.

Após a abertura do produto, o mesmo deve ser consumido no período de 90 dias sendo armazenado corretamente na embalagem original, e vedada com o batoque, evitando o máximo a exposição do frasco não vedado mais do que o necessário. O local de armazenagem do frasco deve ser seco, arejado e sem exposição a raios solares.

Não é possível garantir a integridade e qualidade da Henna se não observados as ideais condições de uso e armazenamento supracitadas.

Qual a confiabilidade do produto?

Possuímos notificação da Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), qual garante competência e segurança de nossa fórmula assim como da indústria como um todo.

Nossos produtos são isentos de componentes nocivos como chumbo e amônia, o que é verificado em nosso certificado dermatológico de produto, que confirmam seu uso com segurança na pele, realizados por laboratórios especializados em testes dermatológicos.

Nenhum dos componentes de nossos produtos são de origem animal, tão pouco realizamos testes nos mesmo. O que é verificado na certificação supracitada.

Trabalhamos com competência e responsabilidade, sempre pensando primeiramente em você.

Todos podem aplicar a henna?

Não há contra indicações ao uso do produto, visto o princípio ativo natural da fórmula e a comprovação de dermatologia do produto.

Nosso produto possui o certificado da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), o que vos garante segurança e a certeza da legalidade de todos os componentes da fórmula e do envase do mesmo.

Entretanto, não recomendamos a aplicação do produto em peles precoces e sensíveis. Por isso, evite utilizar qualquer cosmético não dedicado em bebes e crianças menores de 6 anos.

Ressaltamos também a importância da realização do teste de toque, com tempo mínimo de cinco minutos, tanto da Henna quanto do Fixador Finalizador, prevenindo qualquer tipo de reação indesejada caso o indivíduo tenha alguma intolerância aos componentes da fórmula. Pode ser feito atrás da orelha ou no antebraço.

Tive problemas com o produto

Calma! Estamos aqui para ajudá-lo com qualquer problema que lhe tenha ocorrido.

Certifique-se de que tenha utilizado o produto devidamente como consta nas instruções do mesmo.

Certifique-se de atender corretamente as precauções de armazenagem do produto após aberto e não utiliza-lo caso exceda o período de validade.

Não adquira o produto caso a embalagem esteja violada ou apresente aspecto suspeito (mais detalhes em “Hennas Falsificadas”).

Guarde sempre sua nota fiscal de compra. Ela é o único comprovante de aquisição legal do produto.

Entre em contato com o SAC Nova Estética e relate seu problema, enviando as informações abaixo para agilizar o atendimento:

  • Nome e endereço completos.
  • Telefone para contato (fixo e/ou celular).
  • Nota fiscal de compra do produto (caso não tenha, informar a data da compra e nome da loja) 
  • Cor, lote e data de fabricação da henna
  • Contextualize o manuseio do produto, o que usou na mistura e qual foi o resultado indesejado. 

Estamos aqui para ajudá-lo.

A tonalidade da Henna está diferente da indicada.

As Hennas Novas Estética possuem ponto colorimétrico, criado especialmente para desenvolver as mais diversificadas nuances na pele. O trabalho da designer é fundamental para criar uma nuance adequada a cada rosto, misturando os tons de henna nas proporções exatas.

É possível que, dependendo do preparo da henna ou do armazenamento inadequado da mesma, apesar de não comum, uma alteração na tonalidade ocorra. Sua mistura com água encanada com concentração alta de cloro pode deixa-la esverdeada, por isso recomendamos o uso de água mineral para a mistura, e para melhores resultados, a nossa Solução de Mistura propriamente desenvolvida.

Aplicação de tons mais escuros em peles mais claras ou vice e vessa pode também aparentar em uma tonalidade diferente da esperada. Converse sempre com sua designer para preparar a cor adequada a ser aplicada e evite insatisfação.

Caso esteja a sinalizar um fator grave de alteração de coloração, entre em contato com SAC.

O calor interfere na durabilidade da henna?

Indiretamente o calor pode sim interferir na durabilidade da Henna.

Considerando que em períodos mais quentes, tendemos a transpirar mais, por sua vez, a transpiração excessiva diminui a durabilidade da hena na pele e no pelo.

Crianças podem usar os produtos nova estética?

Não há contraindicações na aplicação da henna assim como todos os produtos Nova Estética. Mesmo assim, reserve o uso de cosméticos a crianças maiores de 8 anos.

Crianças e principalmente bebes, possuem peles mais sensíveis e em formação. Evite usar qualquer cosmético não dedicado nelas e busque por marcas que desenvolvam produtos específicos para nossos pequenos.

Aplicação da Henna na face.

A hena Nova Estética foi desenvolvida para aplicação nas sobrancelhas, entretanto, o uso em outras regiões da face não traz problema algum ao usuário.

Ressaltamos que os ativos da Henna Nova Estética são naturais, logo, é totalmente seguro aplicar em outras regiões do rosto, se esta for a preferência.

Aplicação da henna em barba e face masculina.

Desenvolvemos a henna para aplicação nas sobrancelhas, e nos orgulhamos de fomentar o mercado de designers que se dedicam ao embelezamento do olhar, entretanto o uso para preenchimento e delineação de barbas masculinas é uma tendência cada vez mais frequente entre homens e profissionais de barbearias e salões.

Para os que desenvolvem essa forma alternativa da aplicação, ressaltamos que todas as circunstâncias de armazenamento, validade e segurança devem ser atendidas da mesma forma.

Ficamos felizes com o aprimoramento crescente desta tendência e mesmo que todo o trabalho da Nova Estética ainda não esteja também voltado para esse ramo, ficaremos felizes em dar o suporte necessário. Para dúvidas, entre em contato com nosso SAC.

Como participar de Workshop?

Fique atento à nossa agenda de eventos pelo nosso portal para saber quando será o evento mais próximo da sua região. Você deverá entrar em contato com o estabelecimento que promoverá nosso workshop para saber as condições de inscrição e vagas.

Como consigo uma apostila Nova Estética?

A apostila oficial Nova Estética está disponível em nosso endereço eletrônico para todos(as) que desejam participar dos workshops da Nova Estética.

Acesse o portal hennanovaestetica.com.br e vá em eventos. Em seguida, insira seu CPF e faça download de sua apostila

Como participar das ações de compre e aplique?

Fique atento à nossa agenda de eventos pelo nosso portal para saber quando será o evento mais próximo da sua região. Você deverá visitar a loja que promoverá o evento no dia estabelecido e fazendo a compra da henna Nova Estética você será atendido por uma das nossas técnicas oficiais que realizará o design das suas sobrancelhas no mesmo local.

Fiz o workshop, como emitir meu certificado?

Parabéns! Estamos orgulhosos de você. Para emitir o seu certificado acesse o portal hennanovaestetica.com.br e vá em eventos. Entre com seu CPF e emita seu certificado Nova Estética.

O prazo para emissão de certificado pode demorar até 3 dias úteis a partir da conclusão do Workshop.

Apoio a cursos e instituições, como funciona?

Fomentar o crescimento e profissionalização do trabalho de designers de sobrancelhas é nosso trabalho. Para parcerias a cursos ou instituições entre em contato conosco, informando a sua região, cargo, nome da instituição e telefone.

Onde comprar produtos nova estética?

A Nova Estética está presente nas melhores lojas de cosméticos, departamentos, perfumarias e farmácias do Brasil. Você também pode adquirir os produtos online nos melhores e-commerce de cosméticos e estética.

Não encontro os acessórios para comprar

A Nova Estética possui uma linha completa de acessórios para o trabalho do designer. Devido a segmentação profissional dos acessórios é provável que muitas vezes, dependendo da região, eles estejam apenas disponíveis nas maiores redes. Você pode sempre pedir pela aquisição dos acessórios em sua loja favorita ou encontra-los disponíveis em nossos parceiros online.

Como ser uma revendedora (o) nova estética?

Não desenvolvemos nosso trabalho e venda de produtos através de venda direta a pessoas físicas. Por questões logísticas e tributárias, seria muito difícil e inviável trabalhar a venda de forma tão particular.

Agora, se você já for um distribuidor e quer trabalhar com os produtos Nova Estética ou se você for lojista e quiser comprar no atacado com nossos distribuidores envie um e-mail para o nosso SAC. Você também pode nos enviar seu currículo caso queira representar distribuidores na sua região, podemos avaliar seu perfil para a nossa equipe de vendas.

Por que o preço é diferente em outra região?

Por questões tributarias e logísticas, o preço dos produtos variam de região para região.

O transporte para regiões interioranas e os impostos estaduais impedem que nosso produtos atinjam uma padronização de preço final.

Quer ser um distribuidor?

Gostaria de entrar para o time da melhor marca segmentada de estética do país? Entre em contato direto com nossos representantes comerciais.

Entre em contato conosco enviando as informações abaixo e marque seu horário de atendimento.

  • Nome
  • Telefone
  • Empresa
  • Região (Estado)
  • Cidade
  • E-mail
  • Melhor horário para retorno

Quero comprar direto do distribuidor?

Para comprar direto de nosso distribuidores, esteja ciente que será necessário um CNPJ ou um MEI ativo e que as demandas básicas de saída de cada distribuidor são individuais, sendo as mesmas estipuladas por eles próprios.

Em outras palavras não é possível adquirir apenas 10 hennas, por exemplo, dos distribuidores, pois não configura comprar de atacado.

Cada distribuidor tem autonomia estratégica de abastecimento do mercado em que atua, estando ele livre para decidir como operar nas vendas de sua região, com seus próprios valores e quantidades.

Caso você se configure como lojista ou potencial revendedor, podemos auxiliar seu contato com o distribuidor de sua região. Entre em contato conosco nos enviando as informações abaixo:

  • Nome
  • Cidade/Estado
  • CNPJ/ MEI
  • Telefone
  • E-mail
  • Descrição de seu trabalho

Atendimento direto ao lojista

O atendimento direto ao lojista só é realizado pelo grupo Nova Estética em casos onde logisticamente, não é possível se ter o trabalho de um distribuidor ou, pelo interesse em áreas muito distantes das rotas comerciais.

Porém, é realizado uma análise da possibilidade de venda e acordado o atendimento dos pedidos mínimos da indústria.

Busque junto aos representantes de seus distribuidores pelos produtos Nova Estética e caso não encontre, entre em contato conosco.

Como entrar em contato com a Nova Estética?

Busque primeiramente atender às suas dúvidas no FAQ, em 90% dos casos você pode encontrar sua solução em um dos nossos tópicos desenvolvidos com as dúvidas mais frequentes.

Você pode mandar uma mensagem direta para nós através do nosso site, ou usar um dos nossos canais de atendimento:

E-mail: sac@hennanovaestetica.com.br

Telefone: +55 27 3396-6099

Como ser técnica oficial Nova Estética?

Envie um e-mail com currículo e/ou portfólio para o e-mail sac@hennanovaestetica.com.br para ser cadastrado no nosso sistema. Entraremos em contato com o surgimento de novas vagas.

Hennas falsificadas

É com tristeza que verificamos cada vez mais o crescimento de hennas falsificadas com o uso de nossa marca.

O grupo Nova Estética se esforça para combater criminosos que fraudam a criação e venda de produtos não legalizados com uso de nossa marca, porém, combater essa demanda crescente de produtos e principalmente hennas falsificadas tem se tornado cada vez mais difícil e desafiador.

O consumo de produtos falsificados pode trazer diversos danos para você e para nós, por isso, contamos com você para denunciar e proteger você usuário de produtos Nova Estética.

Verifique sempre se a embalagem do produto está de acordo com o padrão de embalagens Nova Estética.

Não compre o produto sem nota fiscal.

Caso identifique algum produto suspeito sendo vendido em gondolas, sites e-commerce ou sites de compra livre, pedimos que reporte imediatamente para tomarmos as devidas providencias e evitar que as falsificações venham a prejudicar algum consumidor.